service-detail-page
other

Общее заявление о конфиденциальности

 

Компания Hillrom Holdings, Inc., головной офис которой расположен по указанному здесь адресу, а также наши дочерние компании (далее — «Hill-Rom»«мы» в различных падежных формах) верны принципам уважения и защиты ваших персональных данных. Компании, входящие в группу Hillrom, на которые возложены функции по сбору и использованию ваших персональных данных в целях, описанных в Общем заявлении о конфиденциальности, перечислены здесь («Компании Hillrom»). Настоящее Общее заявление о конфиденциальности распространяет свое действие на вас в том случае, если вы пользуетесь каким-либо из наших онлайн-, мобильных или социальных сервисов либо приложений, или каким бы то ни было иным способом взаимодействуете с нами (далее — «Сервисы»). Настоящее Общее заявление о конфиденциальностиопределяет условия, в соответствии с которыми любые персональные данные, собранные нами либо полученные от вас, будут нами обрабатываться. Просим внимательно ознакомиться с изложенными далее положениямидля понимания нашей деятельности в отношении ваших персональных данных и того, как они будут обрабатываться. 

1. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МОЖГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ НАМИ ОТ ВАС, И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАМИ

Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные о вас. 

Предоставленные вами данные 

Мы можем собирать любые предоставляемые вами данныев следующих случаях: 

(i) при вашей регистрации для пользования любым Сервисом (например, при загрузке информационного буклета, регистрации в качестве участника вебинара или слушателя дистанционного обучающего курса либо при получении доступа к материалам Медицинского учебного центра);
(ii) при создании учетной записи или включении информации в описание профиля с помощью Сервисов;
(iii) при размещении, загрузке на Сервисы или опубликовании любых материалов и информации с помощью Сервисов (например, когда вы делитесь результатами обучения, запрашиваете демонстрационные материалы или участвуете в он-лайн опросах при посещении наших веб-сайтов);
(iv) при отправке сообщений об ошибке в работе любого из Сервисов;
(v) при совершении сделок с помощью какого-либо из наших Сервисов. 

Сообщаемыми в этих случаях данными могут быть ваше имя, адрес электронной почты и другая контактная информация, например рабочий или домашний адрес. Сюда также может быть включена биографическая информация, в частности, дата вашего рождения. Кроме того, мы можем собирать такую информацию, как ваши банковские реквизиты. Мы используем эти данные для того, чтобы обеспечить вам возможность использования Сервисов и надлежащий уровень обслуживания клиентов.

Дополнительная информация 

В случае вашего обращения к нам с жалобой или вопросом относительно Сервисов или любого из продуктов либо иных предлагаемых нами услуг мы можем сохранить информацию соответствующей переписки для обеспечения надлежащего качества обслуживания клиентов. Мы также можем просить вас участвовать в опросах, касающихся наших продуктов и Сервисов, которые мы используем для исследовательских целей, но ваше участие в таких опросах не является обязательным. 

Информация об устройстве

Мы можем осуществлять сбор информации об устройстве, используемом вами для загрузки определенных наших Сервисов или документов, размещенных на нашем веб-сайте, включая (при наличии) уникальный идентификатор устройства, сведения об операционной системе и сети мобильной связи; эти данные необходимы для администрирования системы. Мы можем объединить эту информацию об устройстве с Предоставленными вами данными, а также с Дополнительной информацией, как они описаны в предыдущих разделах, в целях повышения качества обслуживания клиентов, а также  для администрирования системы. Мы будем обращаться с этой объединенной информацией как с персональными данными в соответствии с настоящим Общим заявлением о конфиденциальности до тех пор, пока эти персональные данные не перестанут быть объединенной информацией. 

Данные журналов 

При вашем использовании Сервисов мы можем в автоматическом режиме осуществлять сбор и хранение определенной информации в нашем журнале доступа к веб-серверу для лучшего понимания того, как люди используют Сервисы, для целей администрирования системы, а также для обеспечения надлежащего уровня обслуживания клиентов и удобства пользования Сервисами. Такие данные включают в себя сведения о том, когда, как и какие элементы Сервисов вы пользуетесь. 

Безопасность и предотвращение мошенничества

Мы также можем собирать ваши персональные данные для обеспечения безопасности вашего пользования Сервисами, учетными записями, которые вы можете создать у нас и на наших ресурсах, а также для предотвращения либо обнаружения фактов мошенничества или ненадлежащего использования наших Сервисов. 

Маркетинг 

В случаях, кКогда это допускается применимым зправом, мы также можем использовать ваши контактные данные для направления вам информации о наших продуктах и услугах, которые могут представлять для вас интерес. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши персональные данные в этих целях, вы вправе отказаться от рассылки рекламных электронных писем, нажав на пункт «отказаться от подписки», находящийся в нижней части направляемого вам нами электронного сообщения. Обращаем внимание, что даже в случае вашего отказа от получения рекламных сообщений мы все равно можем связаться с вами по связанным с Сервисами вопросам, например, когда мы вносим изменения в работу Сервисов, какие-либо условия пользования или же положения данного Общего заявления о конфиденциальности.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы обрабатываем ваши персональные данные для того, чтобы обеспечить работу, поддержку и создание возможностей и уникальных функций каждого из Сервисов (включая любые дополнительные функции, которые вы вправе запросить), а также для обслуживания клиентов и технической поддержки. Мы всегда сообщим, является ли предоставление персональных жданных обязательным,  и вы сможете отозвать свое согласие либо воспользоваться иными вашими правами в отношении этих персональных данных в любой момент в соответствии с положениями применимого права. 

Это означает, что «правовое основание» обработки нами ваших персональных данных в соответствии с вышеизложенным будет, как правило, одним из следующих: 

  • это необходимо для исполнения договора между вами и нами;
  • это осуществляется в наших законных коммерческих интересах или в законных коммерческих интересах третьих лиц, с которыми мы связаны;
  • имеется ваше согласие;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения нами установленных законом обязанностей.. 

Мы будем обрабатывать персональные данные «прецезионного» характера только при получении нами от вас ясно выраженного согласия, необходимого для предоставления вам наших Сервисов.Примером таких персональных данных являются сведения о состоянии вашего здоровья в различное время, которые могут включать в себя описание опыта использования пациентами нашей продукции.

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЕТЕЙ 

Если вы не достигли возраста 16 лет, вам запрещается использовать какой-либо из наших Сервисов либо создавать учетную запись на наших ресурсах, за исключением случаев, когда это разрешено применимым правом либо получено согласие ваших родителей/опекунов. 

4. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Ряд Сервисов, например, наш веб-сайт и мобильные приложения, используют файлы cookie, а также технологии, аналогичные по функциям и назначению с файлами cookie (далее — «Файл cookie»). Файл cookie представляет собой небольшой файл с набором букв и цифр, который может быть установлен нами на вашем устройстве для хранения и, иногда, отслеживания информации о вас. Используемые нами Файлы cookie и аналогичные технологии предназначены для проведения специального анализа данных. Их использование дает нам возможность отличать вас от других пользователей веб-сайта или иных наших Сервисов. Это позволяет нам обеспечить удобство в использовании веб-сайта или других Сервисов, а также улучшиить Сервисы. Более подробный перечень Файлов cookie, используемых в работе Сервисов, приводится далее и разбит на следующие категории: 

Обязательные Файлы cookie

Данные Файлы cookie необходимы для навигации по нашим веб-сайтам и другим Сервисам, а также для того, чтобы позволить Вам пользоваться определенными специально запрошенными Вами функциями и Сервисами. Без этих Файлов cookie невозможно использование интересующих вас Сервисов. Файлы cookie удаляются при закрытии вами браузера. 

Эксплуатационные Файлы cookie

Данные Файлы cookie собирают информацию о том, как вы используете Сервисы, что позволяет нам улучшать их и определять, какие из их элементов наиболее важны для вас и целей вашего использования Сервисов. Вся информация, собранная с помощью этих Файлов cookie, имеет обобщенный характер, с ее помощью невозможно идентифицировать лично вас. 

Функциональные Файлы cookie 

Эти Файлам cookie запоминают ваши настройки пользователя при использовании Сервисов (например, имя пользователя, язык, код страны либо информацию о стране или месте нахождения пользователя) и позволяют повысить удобство пользования нашими ресурсами и персонализировать их возможности. 

Целевые Файлы cookie

Данные Файлы cookie необходимы для получения вами рекламных объявлений, которые больше для вас подходят и которые отвечают вашим интересам. Кроме того, они используются для снижения частоты отображения на экране вашего устройства одного и того же рекламного объявления, а также помогают оценить эффективность рекламных кампаний. Данные файлы cookie собирают информацию о ваших поисковых запросах, чтобы сделать рекламу наиболее подходящей для вас и соответствующей вашим интересам. 

Сервис Google Analytics

Наш веб-сайт может использовать сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google LLC («Google»). Сервис Google Analytics использует файлы cookie для анализа действий пользователей на веб-сайте. Информация о ваших действиях на данном веб-сайте (в том числе и ваш сокращенный IP-адрес), собранная с помощью файлов cookie, передается на сервер Google, расположенный на территории США, и хранится там. Google вправе использовать данную информацию для оценки ваших действий на веб-сайте, составлять отчеты об активности на веб-сайте для его администраторов, а также предоставлять иным лицам услуги, связанные с использованием веб-сайта и Интернет-ресурсов. Google также вправе передавать эту информацию третьим лицам в случаях, если это необходимо в рамках текущего законодательства или если указанные третьи лица осуществляют обработку данной информации от имени Google. Google не вправе связывать ваш IP-адрес с любыми другими данными, хранящимися в Google.

Вы можете отказаться от использования ваших данных сервисом Google Analytics, установив расширение для вашего веб-браузера. Для этого перейдите на веб-страницу Google по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

Ваши права и отказ от использования Файлов cookie 

Мы предполагаем, что вы не возражаете против использования нами Файлов cookie на вашем устройстве. Большинство интернет-браузеров настроено на автоматический прием Файлов cookie. Однако если вы или другой пользователь вашего устройства хотите отозвать своё согласие на прием Файлов cookie, то вы можете настроить браузер или приложение таким образом, чтобы вы могли сами принимать или отклонять файлы cookie. В случае вашего отказа от использования Файлов cookie вы можете лишиться возможности использовать в полном объеме некоторые интерактивные возможности наших веб-сайтов, платформ и Сервисов. 

5. ГДЕ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Собранная нами информация может передаваться и храниться в местах, находящихся за пределами вашей страны, и и где законы в отношении защиты персональных данных могут либо отсутствовать, либо быть менее строгими по сравнению с законодательством вашей страны. 

Если вы находитесь на территории Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), включая Великобританию, то в отношении вас действует следующее положение. Персональные данные также может быть обработана за пределами ЕЭЗ лицами, которые работают на нас или наших поставщиков, например поставщиков вспомогательных услуг. При передаче ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ мы предпримем предусмотренные законом меры по обеспечению надлежащего уровня защиты ваших персональных данных, а также гарантируем конфиденциальность при обращении с этими данными и выполнение положений Общего заявления о конфиденциальности. Вы можете запросить у нас копию перечня мер, предпринимаемых нами для защиты ваших персональных данных, а также ознакомиться со своими правами по данному вопросу. 

6. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ХРАНЕНИЯ НАМИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

Персональные данные хранятся до тех пор, пока в них не отпадет необходимость, и в целях, перечисленных в разделах 1 и 2 выше, либо в соответствии с требованиями применимого права. Для получения более подробной информации о применяемых сроках хранения данных обратитесь в нашу компанию. 

7. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬЛНЫХ ДАННЫХ

Мы можем раскрывать ваши персональные данные любой другой компании группы Hillrom. 

Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам: (a) в случае продажи нами компании или ее активов, в этой ситуации мы можем раскрыть ваши данные потенциальному покупателю компании или ее активов; (b) если все или значительная часть наших активов приобретаются третьим лицом, в этом случае имеющиеся у нас персональные данные наших пользователях будут представлять собой один из приобретаемых активов; (c) если мы сотрудничаем или работаем с третьими лицами, которые помогают нам в предоставлении Сервисов; (d) если на нас лежит обязанность раскрыть или передать ваши персональные данные на основании закона или законного требования органа власти. 

Мы также можем раскрывать ваши персональные данные: (a) для принудительного исполнения заключенных с вами договоров либо установления фактов потенциальных нарушений договорных обязательств, либо (b) в целях защиты наших прав, имущества или обеспечения нашей безопасности, безопасности пользователей Сервисов, иных лиц. 

8. СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ И СЕРВИСЫ                                           

В наших Сервисах могут встречаться ссылки на другие веб-сайты. При вашем переходе по ссылке на любой другой веб-сайт следует обратить внимание на то, что работа этих веб-сайтов регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и мы не можем нести за них ответственность. 

Использование вами онлайн- или мобильных приложений также регулируется политикой и заявлениями о конфиденциальности соответствующих поставщиков услуг магазинов приложений и (или) операторов («Поставщик услуг магазина приложений»), у которых вы загрузили приложение. 

Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками конфиденциальности и заявлениями о конфиденциальности сторонних Поставщиков услуг магазина приложений или оператора веб-сайта перед тем, как сообщить им какие-либо персональные данные. 

9. ВАШИ ПРАВА И ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ 

Законодательство в сфере защиты персональных данных при определенных обстоятельствах и в определенных странах предоставляет вам ряд прав относительно ваших персональных данных. Эти права являются разными в разных странах/регионах, но, как правило, включают в себя: право отказывать в предоставлении согласия на обработку персональных данных или отзывать такое согласие, право на доступ к копии своих персональных данных, а также право удалить персональные данные, ограничить доступ к персональным данным или получить машиночитаемую копию персональных данных. 

Вы можете изменять или удалять свои учетные записи или профили в любое время с помощью соответствующего Сервиса. Обратите внимание, что удаление учетной записи или профиля не подразумевает удаления каких-либо персональных данных, ранее предоставленных с помощью соответствующего Сервиса (если Вы не являетесь пользователем приложения потребителя Welch Allyn Home™, которое доступно только в определенных странах), а также каких-либо персональных данных, переданных соответствующим Сервисом для ведения электронного медицинского учета в учреждениях здравоохранения. 

Согласно законам штата Калифорния наши пользователи, проживающие на территории штата Калифорния, могут отправить запрос на предоставление им определенной информации о передаче нами персональных данных третьим лицам, использующим их в целях ведения прямой коммерческой деятельности, за предшествующий календарный год. Данный запрос является бесплатным, и его можно отправить один раз в год. Для отправки такого запроса напишите нам электронное или обычное письмо по адресу, приведенному в разделе с нашими контактными данными настоящего Общего заявления о конфиденциальности, или другому сообщенному нами адресу, указав в теме письма, что Вы, житель штата Калифорния, отправляете запрос на предоставление Вам сведений о передаче персональных данных потребителей («California Shine the Light»). 

Любое обращение в рамках предоставленных вам прав будет рассмотрено нами в соответствии с применимым правом. Если вы намерены воспользоваться любым из предоставленных вам прав, перейдите в раздел «Обратная связь» в тексте Общего заявления о конфиденциальности. 

10. ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ

На любые сообщения или иную информацию, направленные в Hillrom посредством ее веб-сайта, условие о конфиденциальности не распространяется и Hillrom не связана обязательством, воспрещающим воспроизводить, публиковать или иным способом использовать такую информацию каким бы то ни было способом и в любых целях. Hillrom может использовать материалы таких сообщений, включая содержащиеся в них идеи, изобретения, методы или нововведения, в любых целях, включая разработку, производство и (или) маркетинг товаров или Сервисов. Отправитель информации на веб-сайты компании Hillrom несет ответственность за содержащиеся в ней материалы, отвечая в том числе за их правдивость и точность. 

11. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩЕЕ ОБЩЕЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

Мы вправе в любое время изменить настоящее Общее заявление о конфиденциальности, обновив соответствующую политику конфиденциальности на веб-сайте и вы будете уведомлены об изменении при последующем посещении веб-сайта. Новое Общее заявление о конфиденциальности появится на экране, а вам будет предложено ознакомиться с ним для продолжения использования Сервисов. Дата последнего изменения Общего заявления о конфиденциальности указана ниже. 

12. HIPAA

Hillrom придерживается отдельного заявления о конфиденциальности HIPAA , ознакомиться с ним можно здесь.

13. RetinaVue® Network 

Если Вы проживаете в стране, где в число предоставляемых нами Сервисов входит сеть RetinaVue Network, обратите внимание, что все персональные данные пациентов обрабатываются нами от имени медицинских работников, использующих данную сеть. По вопросам о передаче и хранении личных данных через сеть RetinaVue Network пациентам следует обращаться не к нам, а непосредственно к медицинским работникам, предоставляющим им свои услуги. 

14. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Вопросы и предложения относительно Общего заявления о конфиденциальности следует направлять по адресу: [email protected].  

Вы также имеете право обратиться с жалобой в орган, уполномоченный осуществлять контроль за соблюдением требований о защите персональных данных, если вы полагаете, что мы допустили нарушение закона или ваших прав на конфиденциальность при обработке ваших персональных данных. 

Последнее обновление настоящего Общего заявления о конфиденциальности: 1 февраля 2019 г.